RÜCKGABERECHT

**Rückgaberecht**

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei SilkBaguette! Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Kleidung und Accessoires anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

### Kehrt zurück

Sie haben [15 Tage] Kalendertage Zeit, einen Artikel ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, zurückzusenden.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein.

Für Ihren Artikel muss der Beleg oder Kaufnachweis vorliegen.

### Rückerstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie nach der Prüfung des Artikels umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

### Versand

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

### Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben, kontaktieren Sie uns unter [silkbaguette@outlook.com].

### Ausnahmen

- Ausverkaufte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

- Personalisierte Artikel sind nicht erstattungsfähig.

- Rücksendungen oder Umtausch werden nach [15] Tagen ab Lieferdatum nicht mehr akzeptiert.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei SilkBaguette!