POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

**Politique de remboursement**

Merci d'avoir fait vos achats chez SilkBaguette ! Nous nous efforçons de fournir des vêtements et accessoires de haute qualité à nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

### Retour

Vous disposez de [15 jours] jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.

Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.

### Remboursements

Une fois que nous recevrons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

### Expédition

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

### Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous à [silkbaguette@outlook.com].

### Des exceptions

- Les articles soldés sont des ventes finales et ne peuvent être retournés.

- Les articles personnalisés ne sont pas remboursables.

- Les retours ou échanges ne sont pas acceptés après [15] jours à compter de la date de livraison.

Merci d'avoir fait du shopping avec SilkBaguette !