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POLITIQUE D'EXPÉDITION
POLITIQUE D'EXPÉDITION
**Politique d'expédition**
Merci d'avoir choisi SilkBaguette ! Nous sommes ravis de vous proposer notre collection de vêtements et d'accessoires. Nous tenons à mentionner que même si notre équipe créative est basée à Paris, notre équipe de production est basée en Chine. Pour toutes demandes d'expédition, notre équipe de production est en charge d'expédier toutes les commandes, le lieu des expéditions sera donc en Chine.
Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition pour vous guider tout au long du processus :
### Transport maritime international:
- Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
- Les délais d'expédition internationaux varient en fonction du pays de destination. Veuillez prévoir 7 à 21 jours ouvrables pour la livraison.
- Les tarifs d'expédition internationaux seront calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids du colis.
### Confirmation et suivi de l'expédition :
- Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.
- Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 48 heures après l'expédition de votre commande.
### Restrictions d'expédition :
- Nous ne livrons actuellement pas aux boîtes postales ou aux adresses APO/FPO.
- Les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition exactes. SilkBaguette n'est pas responsable des colis perdus ou mal acheminés en raison d'adresses de livraison incorrectes fournies par le client.
### Douanes et droits :
- Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais imposés par le service des douanes de leur pays.
- SilkBaguette n'est pas responsable des retards ou des frais supplémentaires encourus lors du traitement douanier.
### Demandes sur l'état de la commande :
- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à [silkbaguette@outlook.com] avec votre numéro de commande, et nous serons heureux de vous aider.
### Contactez-nous:
- Si vous avez d'autres questions sur notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [silkbaguette@outlook.com] ou à visiter notre page [Contactez-nous] sur notre site Web.
Merci d'avoir fait du shopping avec SilkBaguette !